“Este chat no es para ventas, es solo para asuntos urgentes”.
Posiblemente esto ha ocurrido en su grupo de vecinos de WhatsApp, en el que no existe un control y pese al llamado constante para no desviar el objetivo de ese canal de comunicación la situación no cambia.
Todos tenemos al vecino de las postales, fake news, videos y “bendiciones”.
Meta, propietario de WhatsApp, pareció entender lo complejas que se han convertido las conversaciones en los chats grupales y desarrolló la opción “Comunidades”, que entre sus principales objetivos destaca el empoderamiento del administrador para controlar y delimitar el flujo de información que circula por los grupos.
La definición más sencilla de esta nueva función es la de “subgrupos”.
Pese a que el artículo que da detalles de “Comunidades” en el blog oficial de la plataforma está fechado el 14 de abril de 2022, el pasado tres de noviembre el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, lo presentó en su cuenta de Facebook como la gran revolución de WhatsApp.
Del gran chat de vecinos en el que se pueden concentrar decenas o cientos de personas, las “Comunidades” permitirán agrupar aquellas interesadas en temas específicos: la utilización del gimnasio, mesa directiva o los padres de familia de la escuela de la colonia.
“Esto les ayudará a las personas a conectarse de nuevas maneras y a reducir la sobrecarga de mensajes en los chats más grandes”, dice la plataforma.
Como ya mencionamos, el administrador de las Comunidades tendrá un rol preponderante y tendrá la facultad de eliminar mensajes ajenos a la temática planteada o problemáticos.
Hay otras tres funciones nuevas que traerá consigo la opción de Comunidades: las reacciones a mensajes, por medio de emojis, es decir, ya no habrá necesidad de reaccionar en la conversación sino en el mensaje, lo cual reducirá el espacio en la cronología del chat.
En las Comunidades de WhatsApp, además, se podrán compartir archivos de 2 GB y realizar videollamadas hasta con 32 personas, con un diseño nuevo e intuitivo.
Aún no se conoce con precisión la fecha en la que empezarán a habilitarse estas funciones, pero ocurrirá en el futuro cercano y de forma paulatina, según se ha dado a conocer.
WhatsApp es la interfaz de mensajería instantánea de mayor preferencia en México, según la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales, que arroja que el 88 por ciento de los adultos y 72 por ciento de los niños la utilizan. Según Statista, en México existen 74 millones de usuarios de esta plataforma.
¿Estos cambios mejorarán la forma de comunicarse? La moneda está en el aire.
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